AI 與裁員
AI 成為裁員嘅「萬能藉口」,但實際上係咪真係取代緊人類?
近月有一個發人深省嘅觀點:雖然新聞標題經常話「AI 引發裁員潮」,但數據顯示,人工智能(AI)目前更多係被用作裁員嘅「擋箭牌」,而唔係真正導致職位流失嘅主因。
儘管好多公司喺宣佈裁員時都會提及「轉型 AI」或「自動化」,但實際上,真正因為 AI 技術直接取代人類而導致嘅失業,比例非常之低(根據相關數據,可能低至 4.5%)。
核心論點包括:
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代罪羔羊 (Scapegoating): 企業利用 AI 作為藉口,去掩飾傳統嘅經濟原因,例如之前請得太多人(Over-hiring)、經濟增長放緩,以及需要削減成本嚟討好投資者。
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公關策略 (PR Strategy): 對股東嚟講,聽到「因為生意唔好所以裁員」係壞消息;但如果話「裁員係為咗騰出資源投資 AI」,聽落就變成係「擁抱未來」嘅好消息,股價甚至不跌反升。
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生產力謎團 (The Productivity Puzzle): 如果 AI 真係大規模取代緊人類,我哋應該會見到生產力大幅飆升,但宏觀經濟數據並未顯示出呢種「AI 奇蹟」。這意味著,目前的裁員更多係結構性調整,而非技術性替代。
分析 AI與裁員
1. 「AI 洗白」:將壞事變好事嘅資本財技
廣東話有句說話叫「死雞撐飯蓋」。對於好多 CEO 嚟講,承認自己幾年前錯估形勢、瘋狂請人,依家要「填氹」裁員,係一件好無面同埋會令股價受壓嘅事。 但係,只要將裁員包裝成「AI 戰略調整」,成件事就唔同晒。投資者依家對 AI 趨之若鶩,只要公司話裁員係為咗買 GPU、開發大模型,市場就會覺得呢間公司有前瞻性,夠決斷。這種將裁員「AI 化」嘅做法,其實係一種高明嘅「預期管理」。實際上,好多被裁嘅職位(例如 HR、中層管理、傳統 IT支援),本身就係因為公司縮皮而消失,同 AI 識唔識做佢份工未必有直接關係。
2. 實際技術同應用嘅落差
究竟 AI 係咪真係取代緊人?這點非常關鍵。目前嘅 Generative AI(生成式 AI)雖然寫文、畫圖好叻,但喺處理複雜嘅商業邏輯、需要高度責任感同決策力嘅工作上,仍然未成氣候。 好多公司試過用 AI 取代客服或初級編碼員,結果發現 AI 會「發癲」(Hallucinate),最後反而要請返更多人去執手尾。所以,現階段嘅「AI 裁員」往往係一種「預支」——公司以為 AI 做得到,所以先炒咗人,但過幾個月發現唔對路,可能又要靜雞雞請返人,或者將工作外判。這反映出決策層對 AI 能力嘅過度迷信,以及對實際運作嘅不了解。
3. 經濟週期 VS 技術革命
要分清楚「週期性失業」同「結構性失業」。目前科技界嘅裁員潮,好大程度上係對 2020-2022 年期間「疫情紅利」嘅修正。當時大家以為網上消費會永遠升落去,所以瘋狂擴張。依家息口高、熱錢少,公司要勒緊褲帶。 如果細心睇數據,會發現好多聲稱因 AI 裁員嘅公司,其實本身業績就有壓力。AI 剛好喺這個時間點出現,就成為咗最完美嘅藉口。如果無 AI,佢哋一樣會裁員,只不過理由會變返傳統嘅「架構重組」或者「宏觀經濟不確定性」。
4. 打工仔嘅心理戰
雖然話目前 AI 未必真係搶緊飯碗,但這種輿論對打工仔嘅心理影響係巨大嘅。這種「隨時被取代」嘅恐懼,會令員工更願意接受無薪加班、凍薪,甚至降低福利,只求保住份工。從勞資關係嘅角度睇,將 AI 描繪成一個強大嘅競爭對手,有利於資方壓低勞動力成本。這是一種無形嘅博弈,打工仔需要認清事實,唔好被標題黨嚇窒,反而應該專注於點樣利用 AI 提高自己嘅效率,令自己變成「識用 AI 嘅人」,而唔係「被 AI 取代嘅人」。
小結
總括嚟講,目前的「AI 裁員潮」,好大程度上係一場由企業高層主導嘅「敘事遊戲」。
AI 絕對係未來嘅趨勢,亦長遠會改變工作形態,但喺 2026 年呢一刻,它更多是被用來掩飾企業管理失誤、美化削減成本行動嘅公關工具。對於打工仔嚟講,最危險嘅唔係 AI 本身,而係盲目迷信 AI 萬能嘅老細,以及藉機剝削員工嘅企業文化。
最後畀大家一個 takeaway: 唔好見到新聞話 AI 搶飯碗就自亂陣腳。真正的威脅唔係來自機器,而係來自經濟環境嘅轉變。與其驚被取代,不如諗下點樣令自己喺這場「人機協作」嘅轉型期入面,掌握主導權。這才是最值得我們深思嘅地方。
延伸閱讀
https://sherwood.news/markets/ai-is-becoming-a-go-to-reason-for-layoffs-but-is-it-actually-replacing/
https://cthr.ctgoodjobs.hk/HRNews/ai%E8%A3%81%E5%93%A1%E7%9C%9F%E7%9B%B8-%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD%E5%8F%AA%E4%BF%82%E7%82%92%E4%BA%BA%E5%8E%9F%E5%9B%A0-%E6%9B%BF%E6%AD%BB%E9%AC%BC-%E8%B6%85%E9%81%8E7%E6%88%90ceo%E8%A9%B1-ai%E9%9D%9E%E8%A3%81%E5%93%A1%E4%B8%BB%E5%9B%A0/43306
